1. Mô tả công việc:
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cư dân Vinhomes để khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
• Chủ động tiếp cận, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thúc đẩy giao dịch thành công
• Phối hợp với các phòng ban để tổ chức sự kiện, chương trình tri ân, tăng cường tương tác với khách hàng
• Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu và đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả
• Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing, Bất động sản
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt
• Am hiểu về thị trường bất động sản, có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng
• Kỹ năng sử dụng công cụ CRM và các nền tảng quản lý khách hàng.
• Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kinh doanh, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí liên quan
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng cao cấp, có mạng lưới khách hàng tiềm năng
• Kinh nghiệm tổ chức sự kiện, chương trình kết nối khách hàng là một lợi thế